Cài đặt tổng đài IP PBX - Download phần mềm ở địa chỉ: http://www.3cx.com/ippbx/downloadlinks.html.
- Bấm đôi lên file 3cxphonesystem31.exe để bắt đầu cài đặt theo hướng dẫn của chương trình.
- Chương trình cài đặt sẽ hỏi bạn muốn có bao nhiêu chữ số cho mỗi số máy điện thoại nhánh (mặc nhiên là 3). Nếu bạn chọn là 3 thì số điện thoại của mỗi máy nhánh sẽ có thể là 100, 101 hay 123 tùy bạn đặt, nhưng chỉ trong vòng 3 chữ số thôi. Chương trình sẽ hỏi tiếp bạn user name và password dùng để đăng nhập vào tổng đài. Cuối cùng chương trình yêu cầu tên mail server và địa chỉ để trả về thông tin, 2 thiết lập này là cần thiết trong trường hợp bạn muốn sử dụng chức năng báo có voice mail mới.
- Bấm Install để bắt đầu cài đặt, cuối cùng bấm Finish để kết thúc cài đặt.
Cấu hình tổng đài Sau khi cài đặt, bấm vào biểu tượng 3cx management console để bắt đầu cấu hình tổng đài.
- Chương trình sẽ hỏi username và password để vào tổng đài, hãy nhập vào username và password đã thiết lập trong lúc cài đặt chương trình.
- Nếu cài đặt đúng và nhập đúng username và password, ta sẽ vào được màn hình chính của chương trình. Bên trái màn hình là nơi để cấu hình tổng đài, bao gồm nhiều mục, nhưng ở đây ta chỉ quan tâm đến 2 mục chính là Phone system và Extensions.
- Mục Phone system dùng để xem trạng thái của tổng đài và các máy nhánh, mục Extensions dùng để quản lý và thêm các máy con vào tổng đài.
- Bấm chuột vào mục Add trong Extensions để tạo máy nhánh mới. Nhập một số bất kỳ có 3 chữ số vào ô Extension number để làm số điện thoại cho máy nhánh, lưu ý số lượng chữ số có trong mỗi máy nhánh phụ thuộc vào lúc cài đặt đã chọn. Ví dụ ở đây tôi đặt là 100.
- Nhập tiếp các thông tin khác cho các mục kế tiếp: First name, Last name, Email Address, ID, Password. Ở đây, các bạn chú ý đến ô Pin number, ta nhập cho nó một số PIN bất kỳ và phải nhớ số PIN này. Ví dụ ở đây máy nhập sẵn 100, nhập xong bấm Next để hoàn thành tạo máy nhánh.
Tuy nhập nhiều thông tin, nhưng ở đây ta chỉ cần nhớ 3 thông số chính: 1. IP của tổng đài IP PBX, ở đây chính là IP của máy cài chương trình 3CX.
2. Extensions number, ở đây là 100 (đây cũng chính là số điện thoại của máy nhánh).
3. Pin number, ở đây là 100.
Ba thông số này dùng để khai báo cho SIP phone, Adapter IP Phone hoặc phần mềm SIP phone.
Nhập bao nhiêu máy nhánh, bạn chỉ việc lập lại các bước như trên. Mục Manage ở Extensions cho phép bạn xóa hay thêm bớt các máy nhánh.
Đến đây xem như chúng ta đã hoàn tất các bước cấu hình cho tổng đài nội bộ, nếu có VOIP Gateway, bạn có thể cấu hình thêm ở mục Lines.
1. Cấu hình cho phần mềm SIP phone (bỏ qua bước này nếu có SIP phone hoặc adapter IP phone). - Download phần mềm SIP phone ở địa chỉ http://www.3cx.com/phone-system/download-phone-system.html, nhập đầy đủ các thông tin sau đó bấm Submit & Download. Cài đặt và chạy chương trình bình thường.
- Bấm vào thẻ Configuration để cấu hình cho chương trình.
- Nhập IP của tổng đài IP PBX vào mục Proxy/Registrar, Extension vào mục username, Pin number vào mục password, các thông số khác để nguyên. Bấm Save để hoàn tất.
- Bây giờ, bạn chỉ việc tiếp tục cấu hình ở những máy tính khác giống như trên, chỉ khác số Extension và Pin number, sau đó bỏ 2 dấu chéo ở ô loa và microphone là các bạn có thể gọi điện thoại cho nhau một cách bình thường bằng cách bấm Extension tương ứng (nhớ là phải gắn tai nghe và microphone vào máy tính).
Đây là cách sử dụng ít tốn chi phí nhất nhưng hơi bất tiện vì máy tính phải luôn mở và không được tự nhiên lắm. Bạn nên sử dụng SIP phone thì tốt hơn, sau đây là cách cấu hình trên SIP phone.
Trên thị trường hiện nay có bán rất nhiều loại SIP phone nhưng đa phần các thông số cấu hình đều tương tự như nhau, cũng bao gồm 3 thông số trên. Bài viết này hướng dẫn các bạn cấu hình trên SIP Phone hiệu Vitico model IPT 1000H.
- Kết nối máy điện thoại IP vào Switch sau đó bấm sysinfo trên máy 2 lần để biết được IP của máy. Ví dụ ở đây là 192.168.1.19.
- Dùng trình duyệt IE hoặc một trình duyệt bất kỳ, nhập IP máy vào, Enter để bắt đầu vào máy điện thoại, nhập username: admin, password: admin, bấm Logon.
- Chọn VOIP, chọn SIP config, nhập IP của tổng đài IP PBX vào các ô Register server address, Proxy Server Address, nhập port 5060 vào ô Proxy Server port, nhập Extension vào các ô Register username, Proxy username, Phonenumber, nhập Pin number vào Register password, Proxy password, bấm chọn Enable register, chọn Apply. Chọn Config manager, chọn Save config để lưu lại các thiết lập.
Như vậy là ta đã cấu hình xong cho một SIP phone. Với các các SIP phone khác, bạn lập lại các bước trên nhưng khác Extension và Pin number. Bây giờ bạn có thể nhấc máy và gọi thử cho các Extension đã cài ở các máy khác. Cách thực hiện trên Adapter IP phone là tương tự.
Còn tiếp..
